詐騙集團假冒華信客服 40人上當被騙300萬

2017年03月20日 14:25
東網電視
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本月至少有40人遭騙徒假冒華信航空客服要求匯款到指定帳戶,損失金額共高達新台幣300萬元。(電視畫面)

桃園市黃姓女子過年前與男友到澎湖旅遊,購買華信航空的新台幣4000元優惠機票,本月她接獲詐騙集團假冒航空公司客服致電,騙稱工作人員操作錯誤,將她的信用卡資料設為「購買定期票」,要求她透過櫃員機操作解除設定。黃女依指示操作,卻發現被騙走新台幣(下同)20萬元。

警方反詐騙諮詢專線指出,本月經已接獲40宗同類案件,遭詐騙的金額從7000元至20萬元不等,詐騙金額共高達300萬元。據知被害人均為境內航線的客戶,且同樣曾於1月向華信購買澎湖、金門等離島機票。

除黃女之外,金門大學一名學生本月也接獲自稱是華信客服員致電,指公司因內部作業疏失,誤將其加入航空公司會員,若不予取消,每年會被扣款3.6萬元。大學生於是按照該「客服」指示,前往櫃員機進行操作,將5萬多元匯到對方指定帳戶,其後才驚覺受騙。

警方指出,由於詐騙集團對被害人的資料及乘機記錄瞭若指掌,故被害人不虞有詐。另一方面,華信也提醒對客戶,若接到以「+886」開頭的來電,要求客戶到櫃員機進行匯款等操作,千萬別誤信,強調航空公司不會透過電話指示客戶匯款。